PG赏金女王隐私保护政策总览

PG赏金女王平台(以下简称"本平台")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私政策旨在向您清晰说明我们在您使用"赏金女王"游戏服务及访问平台网站(域名:load.zg-queenofbounty-pg.cn)时,如何收集、使用、存储和共享您的个人信息,以及您所享有的相关权利。本政策适用于本平台提供的所有产品与服务,包括但不限于游戏客户端、官方网站、移动端适配页面及相关的在线客服系统。

我们承诺以"最小化收集、目的限定、公开透明"为基本原则处理您的个人信息。在收集任何敏感个人信息前,我们会通过弹窗、页面提示等显著方式征得您的单独同意。请您在使用本平台服务前仔细阅读本政策全文,特别是以加粗或下划线标注的条款。如您对本政策有任何疑问,可通过文末提供的联系方式与我们取得联系。本政策自2024年1月1日起最新修订并生效。

我们收集的信息范围与类型

在您使用PG赏金女王服务的过程中,我们可能会收集以下几类信息,收集范围严格限定于为您提供优质游戏体验所必需的最小限度内。我们不会收集与提供服务无关的个人信息,也不会强制要求您提供非必要的敏感信息。

  • 账号注册信息:当您注册正式账号时,我们需要收集您的手机号码或邮箱地址用于创建账号与身份验证。这些信息是保障您账号安全的基础,也是您找回密码、接收安全通知的唯一途径。手机号码将进行加密存储,除您本人外,任何客服人员都无法直接查看完整号码。
  • 游戏行为数据:为保障游戏公平性与优化游戏体验,我们会记录您的游戏操作日志,包括但不限于登录时间、在线时长、角色等级、击杀数据、物品获取记录、游戏内聊天内容(仅用于违规检测)。此类数据的收集频率为每5秒一次心跳上报,数据保留期为180天,到期后自动匿名化处理。
  • 设备与技术信息:当您使用客户端访问服务时,系统会自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(IMEI/OAID)、IP地址、MAC地址、网络类型(WiFi/4G/5G)及大致地理位置(精确到城市级别)。这些信息用于排查技术故障、防止恶意攻击及保障服务器安全。
  • 充值交易信息:当您进行游戏内充值时,我们会记录您的充值订单号、充值金额、支付渠道、交易时间等信息。支付环节本身由微信支付、支付宝等合法持牌支付机构完成,我们不会直接收集或存储您的银行卡号、支付密码等敏感支付信息。
  • 客服沟通记录:当您通过工单、在线客服、电话热线等渠道联系我们时,我们会记录沟通内容(包括文字记录、通话录音)及您主动提供的截图、日志文件等材料,用于处理您的问题并持续改进服务质量。客服录音在保留90天后自动销毁。

信息使用目的与合法依据

我们收集上述信息的核心目的是向您提供稳定、安全、个性化的"赏金女王"游戏服务。具体而言,您的信息将被用于以下场景,每一类使用目的均与收集时的告知内容保持一致,不会超出您授权同意范围的超范围使用。

  1. 服务提供与账号管理:基于您注册时提供的手机号/邮箱创建账号,验证您的登录身份,维护您的角色数据、装备物品、游戏进度等核心游戏资产。此类处理是履行我们与您之间的服务协议所必需的。
  2. 安全风控与反作弊:利用设备信息、IP地址及游戏行为数据,实时监测并拦截外挂程序、盗号行为、恶意攻击等违规操作。2023年,我们的风控系统日均拦截异常登录尝试超过2万次,有效保护了玩家账号安全。此类处理基于我们维护网络安全的正当利益。
  3. 个性化推荐与活动推送:在获得您单独同意的前提下,我们可能基于您的游戏偏好(如常用职业、活跃时段)向您推送您可能感兴趣的版本更新、限时活动等信息。您可在"系统设置-消息通知"中随时关闭此类推送,关闭不影响基础服务使用。
  4. 数据分析与产品优化:对匿名化处理后的用户数据进行统计分析,以了解玩家行为模式、发现游戏平衡性问题、规划新玩法内容。分析结果仅以聚合形式呈现,无法追溯到具体个人。
  5. 法律合规要求:根据《网络安全法》《个人信息保护法》等相关法律法规的要求,配合司法机关、行政机关的合法调查程序提供必要的用户信息。我们仅在法律强制要求时提供,并尽可能缩小披露范围。

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